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  • 廣州局集團公司:加強數據分析 落實“一日一圖”

    發布時間:2024-01-02 【字體:

      鐵路元旦小長假運輸自2023年12月29日啟動,持續至2024年1月2日,為期5天。數據顯示,前3天,中國鐵路廣州局集團有限公司累計發送旅客622.4萬人次,同比增長142.9%。
      廣州局集團公司加強數據分析,落實“一日一圖”,靈活調整列車開行方案,采取動車組重聯、加開列車、普速列車加掛車廂、開行夜間高鐵列車和高峰線動車組列車等措施,備足運能運力。鐵路元旦小長假運輸期間,廣州局集團公司日均開行列車1423對,同比增長67.1%;加開臨客列車69對、動車組列車63對,涵蓋廣州、深圳至長沙、岳陽、衡陽、湛江、潮汕等熱門方向,滿足旅客假期出行需求。
      為更好地服務旅游、探親等旅客出行,廣州南、深圳北等站在站臺、進出站口、中轉換乘等崗位增派人手,加強站臺、扶梯等處所安全宣傳和出站引導,配合增設靜動態引導指示牌,助力旅客安全乘降、有序進出站。長沙南站積極與地方交通部門協調對接,根據客流情況延長地鐵營業時間,并加密公交車開行頻次,增加通宵公交車次,實時調度出租車,暢通旅客夜間到達“最后一公里”。
      旅途路漫漫,服務暖人心。廣州局集團公司深化“廣鐵U彩”服務品牌建設,成立黨員服務隊和青年突擊隊,做好基礎服務,為旅客提供安全、便捷、舒適的進出站體驗和整潔美觀的候乘環境。各客運站段在站車設置各具特色的“百寶箱”,提供老花鏡、去漬筆、哺乳巾等備品,增加“手機加油站”“重點旅客愛心卡”等便民服務項目,讓旅客出行更美好。
     
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